[ toll free: 737 173 774, 281 865 632. Elektronické účtenky EET zde. ] mail us: info@bohemiagshop.cz

Kategorie

Výrobci

Napište nám

Napište nám
***281 865 632, ***737 173 774, *** Elektronické účtenky EET zde.
Napište nám

Obchodní podmínky G-shop Bohemia s.r.o., platné od 30.4.2015

VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Zakoupením zboží kupující stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží stanovené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami a jsou pro obě strany závazné.

OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Předmětem obchodu je zboží uvedené v objednávce kupujícího. Technické údaje a parametry uvedené u jednotlivých položek jsou nezávaznými údaji, které vycházející z údajů výrobců. Pokud vzniknou jakékoli nesrovnalosti, je prodávající povinen kupujícího neprodleně kontaktovat. Prodávající se zavazuje dodávat odběratelům pouze zboží v perfektním stavu a v souladu s vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovující daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky Prodávající je povinen řádně vybavit předmět českým návodem k obsluze. Elektronická objednávka je platná po vyplnění veškerých požadovaných údajů, uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je současně návrhem kupní smlouvy, dodáním zboží je tato kupní smlouva naplněna.. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V náročnějších případech, zejména v případě objednání dražšího zboží, si prodávající vyhrazuje právo potvrzení objednávky osobně, případně úhradu finanční zálohy kupujícím. V př&i acute;padě výrazné změny kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny nebo sortimentu ze strany dodavatele, vyhrazuje si prodávající právo objednávku po dohodě s kupujícím přizpůsobit, případně od ní jednostranně odstoupit.

POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Potvrzení objednávky po jejím přijetí vám zašleme e-mailem, stejným způsobem budete informováni o odeslání zásilky. V případě jakýchkoli nejasností budete neprodleně kontaktováni.

ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit telefonicky nebo e-mailem bez udání důvodu, na základě uvedení jména, e-mailu a popis objednaného zboží.

BALNÉ A POŠTOVNÉ

Zboží Vám bude dodáno prostřednictvím České pošty nebo přepravní společností Toptrans.

Česká pošta

  • dodání typicky následující pracovní den, je-li zboží objednáno do 14 hodin.
  • v případě nepřítomnosti zanechá pošta adresátovi oznámení o uložení zásilky
  • uloženou zásilku na poště je možno vyzvednout do 7 dnů od doručení oznámení
  • zboží je možno zaplatit předem nebo dobírkou.

Toptrans

  • dodání typicky do 24 hodin
  • kurýr před příjezdem volá na uvedené tel. číslo pro ověření vaší přítomnosti
  • možno využít platby předem nebo dobírkou

Vlastní doprava

  • zboží v rámci Prahy Vám po vzájemné dohodě dovezeme.

PLATBY

Faktura

  • ten způsob platby poskytujeme pouze stálým a solventním klientům

Dobírka

  • při dopravě poštou nebo kurýrem (TOPTRANS), je účtován dobírkový poplatek dle platných ceníků

Hotově

  • pouze při osobním převzetí zboží

Kartou

  • pouze při osobním převzetí zboží
  • Platba kartou: VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, MAESTRO,

DODACÍ LHŮTA

Zboží, které je na skladě a je objednáno do 14. hodiny, expedujeme zpravidla týž den. Zboží, které není skladem je ve většině případů dodáno do 10 dnů. V případě delších dodacích lhůt Vás budeme kontaktovat.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Podle zákona č. 367/2000 Sb. máte právo do 14 dnů od kupní smlouvy odstoupit a zboží vrátit. Pro vrácení zboží je nutné splnit tyto podmínky:

  • nepoškozené
  • v původním obalu (pokud je zboží zabaleno ve speciálním obalu),
  • s kompletním příslušenstvím, se kterým bylo dodáno
  • nerozbalené, v případě, že bylo zabaleno do speciálního obalu
  • se všemi doklady, které spolu s ním byly odeslány – záruční list, manuál.
  • vráceno v termínu stanoveném zákonem

REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme po individuální dohodě s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně oznámit naší firmě. Na veškeré zboží se vztahuje záruční lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na:

  • vady vzniklé běžným opotřebením
  • použitím výrobku v rozporu s návodem k použití
  • nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:

  • Reklamaci je možno provést telefonicky, e-mailem nebo písemně
  • zboží zašlete jako doporučenou zásilku na adresu naší společnosti
  • v zásilce uveďte důvod reklamace a vaši přesnou adresu
  • doklad o nabytí reklamovaného zboží při nákupu

Vaši reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, O stavu vyřízení reklamace Vás budeme neprodleně informovat.

Sídlo firmy

G-shop Bohemia s.r.o., Mazurská 19, 18100 Praha 8.

Prodejna, výdejní místo E-shopu, vyřizování reklamací:

G-shop Bohemia s r.o., Mezilesí 102, 19300 Praha 20